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Guía · Seguridad
La seguridad de Ciudad del Cabo para los turistas depende de adónde vas, cuándo y cómo. Esta página se ciñe al consejo oficial de gobiernos y el ayuntamiento, sin historias alarmantes ni cifras inventadas.
Equipo editorial, capetownbustour.comActualizado el 26 de octubre de 20266 minutos de lectura24 fuentes
Respuesta rápida
La respuesta honesta empieza con los consejos de viaje del gobierno del Reino Unido. Describe una alta tasa de criminalidad en Sudáfrica y dice que la delincuencia violenta puede ocurrir en cualquier lugar, incluidos destinos turísticos y puntos de transporte; la mayoría de la delincuencia violenta ocurre en townships, asentamientos informales y otras zonas de alta densidad, algunos centros urbanos y zonas aisladas, y el riesgo es mayor después del anochecer.1 Ese es el panorama nacional, no una descripción de cada calle de Ciudad del Cabo.
El mismo consejo añade un contexto que importa al visitante. Suele haber personal de seguridad en las principales zonas turísticas que puede ayudar, pero la policía es limitada, así que se aconseja precaución.2 Los hábitos que pide el consejo son en su mayoría los que usarías en cualquier ciudad grande, aplicados con un poco más de rigor y de forma más constante.
La Ciudad de Ciudad del Cabo da sus propios consejos para los visitantes, y son prácticos en lugar de alarmantes: no camines por zonas desiertas u oscuras, mantente en grupo por senderos y calles iluminadas, usa un mapa y avisa a un amigo o a tu hotel adónde vas y cuándo esperan verte.7 Leídos juntos, los consejos oficiales dicen planifica tus movimientos, no te alejes.
Un día seguro en autobús
Antes de ir
Deja que alguien sepa tu ruta y tu hora de regreso.7
Por la mañana
Usa un cajero automático seguro en un lugar público como un centro comercial.8
En el autobús
Ajusta el tiempo de tu caminata a la parada con el localizador en directo.9
Tarde
Evita playas y zonas de picnic aisladas.10
Por la tarde
La mayor parte del riesgo que describe el consejo tiene que ver con cómo te desplazas. La Ciudad recomienda transporte autorizado como servicios de coches con conductor a través de aplicaciones, taxis, coches o autobuses.3 El consejo del Reino Unido dice que uses un transporte seguro y fiable, que no camines por la noche y que visites un township solo con un guía responsable y de confianza.11 Si preguntas si Ciudad del Cabo es peligrosa para los turistas, la respuesta oficial vuelve una y otra vez al mismo punto: planifica cómo ir de un lugar a otro.
Si usas una aplicación de coche con conductor, el consejo es que reserves a través de la app, esperes en un lugar seguro en lugar de en la calle y compruebes el número de matrícula del vehículo y el DNI del conductor antes de subir.12 Para el trayecto desde el aeropuerto aconseja mantenerte en la M3 y la N2 en lugar de la R300, y quedarte en la carretera de acceso al aeropuerto, salida 16 en la N2.13
Un autobús turístico encaja bien en este consejo para visitar la ciudad de día: una ruta fija entre lugares concurridos, paradas junto a las principales atracciones y personal a bordo. El billete de este sitio web incluye asistencia del personal a bordo entre sus servicios. Usa el rastreador en directo del autobús para calcular cuándo caminar hasta la parada en lugar de esperar mucho tiempo en una parada tranquila.9
Guarda estos números
| Quién | Número | Cuándo |
|---|---|---|
| Cualquier emergencia, móvil | 112 | Bomberos, rescate, sanitarios, policía |
| Cualquier emergencia, teléfono fijo | 107 | Bomberos, rescate, sanitarios, policía |
| Policía (SAPS) | 10111 | Delincuencia y robos |
| Apoyo al visitante de Band-Aid | 021 487 6552 | Las 24 horas |
Del Gobierno de la Provincia de Cabo Occidental y el Ayuntamiento de Ciudad del Cabo.614
Tres situaciones
Menos esfuerzoRutas fijas, paradas frecuentes
Planifica másParque Nacional Table Mountain
Viaje de regresoRestaurantes y puestas de sol
Te ayuda a decidir
Qué dice el consejo oficial
No se necesita permiso para caminar por ninguna calle.15
Espera en un lugar seguro y comprueba la matrícula primero.12
Grupos de 4 o más, en rutas señalizadas con tráfico.4
Usa máquinas seguras en lugares públicos.8
El equipo ayuda a reemplazar documentos perdidos.14
Suele haber personal de seguridad en las zonas turísticas principales que puede ayudar a los turistas. Sin embargo, la vigilancia policial y de seguridad es limitada, así que siempre ten cuidado.
Caminar entre paradas de día por zonas concurridas es parte de cualquier jornada en autobús. El consejo del Reino Unido pide a los visitantes que eviten playas aisladas, zonas de picnic y puntos de transporte locales, y que no caminen solos por zonas remotas o playas desiertas, especialmente después del anochecer.10 Los paseos marítimos y las playas concurridos de día son otra cosa que una cala vacía al anochecer. Camina con propósito, mantente por los senderos principales entre las paradas y pregunta al personal del autobús o a una tienda si no estás seguro de por dónde ir.
La Ciudad añade un consejo que sorprende a algunos visitantes: no necesitas permiso para caminar por ninguna de sus calles, y cualquiera que te pida dinero por entrar en una zona pública es un estafador.15 Sigue caminando, con educación, si alguien te pide ese pago. Di que no con claridad, guarda la cartera en el bolsillo y sigue hacia la siguiente parada.
En las rutas de autobús, las paradas están junto a las principales atracciones: el paseo marítimo, el teleférico, Camps Bay, Sea Point, Kirstenbosch y Hout Bay, entre otras.1617 Planifica tu último autobús de vuelta antes de salir y, si lo pierdes al final del día, llama a un coche con conductor a través de la aplicación hasta la parada en lugar de caminar un largo trecho por una carretera tranquila.
Lista de comprobación
Calculadora de costes
Introduce el tamaño de tu grupo para calcular el precio de un día en los autobuses.
Total desde58 €
cada uno desde 29 €
Ver disponibilidadcancelación gratuitaLos totales usan el precio inicial de cada lista en GetYourGuide, convertido al tipo de cambio de hoy; la página de reserva muestra lo que pagas.
Vídeo
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El robo de teléfonos, bolsos y efectivo aparece una y otra vez en los consejos oficiales, y es el riesgo que más puedes controlar tú mismo. La Ciudad aconseja llevar tus pertenencias encima y a la vista, no dejar objetos de valor sobre las mesas de los restaurantes, no llevar grandes sumas de dinero en efectivo y usar cajeros automáticos seguros en lugares públicos como centros comerciales.8 El consejo del Reino Unido añade: no muestres objetos de valor ni los dejes en un coche.11
Los robos en cajeros automáticos son frecuentes, dice el consejo del Reino Unido, y la solución es sencilla: oculta tu PIN y desconfía de los extraños que te ofrecen ayuda.18 Usa una máquina dentro de un centro comercial o en el paseo marítimo, lleva solo lo que necesites para el día y paga con tarjeta siempre que puedas.
En la cubierta superior abierta tienes el teléfono en la mano para hacer fotos. Usa una correa, mantén el bolso sobre las rodillas o entre los pies y guarda el teléfono cuando camines entre paradas. Son pequeños hábitos que no cuestan nada.
La montaña es donde el consejo oficial es más específico. El gobierno del Reino Unido informa de ataques violentos y robos con violencia a senderistas y turistas en el Parque Nacional de la Mesa, incluidos Lion's Head y Signal Hill.4 Aconseja evitar las zonas más tranquilas del parque, especialmente por la mañana temprano y al anochecer, mantenerse por senderos señalizados concurridos, ir en días populares como los fines de semana y hacer senderismo en grupo de 4 o más personas.4
El teleférico es la alternativa sencilla para la mayoría de los visitantes. La ruta Roja para en la estación inferior del teleférico, y el teleférico sube y baja sus cajas desde allí.19 Nuestra página sobre la combinación de autobús y teleférico explica los billetes y la ventana meteorológica.
Para Signal Hill al atardecer, el autobús del atardecer te lleva arriba y de vuelta con un grupo y sale justo después de que se ponga el sol.2021 Eso cubre la franja horaria que el consejo señala sin necesidad de bajar caminando de noche. Si prefieres subir caminando a Signal Hill o Lion's Head, sigue al pie de la letra el consejo de senderismo y ve con otros en un día concurrido.
Las protestas en Sudáfrica son habituales y pueden volverse violentas con poca aviso; el consejo del Reino Unido es evitarlas y no cruzar los bloqueos de los manifestantes.22 La empresa de autobuses se reserva el derecho de cambiar cualquier salida o ruta por motivos operativos.23 Si la ruta cambia ese día, sigue las indicaciones del personal en lugar de bajarte para mirar.
Si algo sale mal, hay ayuda organizada. El equipo Band-Aid de Turismo de Ciudad del Cabo ayuda a los visitantes en apuros las veinticuatro horas del día en el 021 487 6552, con documentos perdidos, apoyo a víctimas, alojamiento de emergencia e interponer una denuncia policial; el personal municipal también ayuda en el aeropuerto, Kirstenbosch y el Ayuntamiento.14 La unidad de Seguridad y Apoyo Turístico de la provincia también asiste a turistas internacionales en apuros.24
Guarda los números de emergencia antes de que los necesites. El Gobierno de la Provincia de la Costa Occidental enumera el 112 para cualquier emergencia desde un móvil, el 107 desde un teléfono fijo y el 10111 para el Servicio de Policía de Sudáfrica.6 Ten una copia de tu pasaporte separada del original y avisa a alguien de tu hotel adónde vas durante el día. Un teléfono cargado con datos móviles es tu mejor herramienta para todo esto: mapas, el rastreador del autobús, un viaje de vuelta y una llamada de auxilio.
Tus días en la ciudad
Tres rutas, comentarios en 15 idiomas y cancelación gratuita hasta 24 horas antes.
Depende de adónde y cuándo. El consejo oficial señala los lugares aislados y después del anochecer como los momentos y lugares de mayor riesgo.110
De día, en zonas concurridas. El Ayuntamiento desaconseja las zonas oscuras o desiertas y sugiere caminos iluminados e ir en grupo.7
Sigue bien las recomendaciones. El Ayuntamiento recomienda el transporte acreditado, incluidos los autobuses.3
Solo con precauciones. Quédate en senderos señalizados y concurridos y camina en grupos de 4 o más, dice el consejo británico.4
112 desde un móvil. O el 107 desde un teléfono fijo; la policía está en el 10111.6
N.º El Ayuntamiento dice que no se necesita permiso; quien te lo pida es un estafador.15
El equipo de Band-Aid. El equipo de Turismo de Ciudad del Cabo responde las 24 horas en el 021 487 6552.14
Fuentes
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